Положение о защите данных

1. Наименование и контактные данные лица, ответственного за обработку данных, а также уполномоченного по защите данных

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении обработки данных, ответственность за которую несёт компания:

Berg + Schmidt GmbH & Co. KG,
Адрес местонахождения: An der Alster 81,
20099 Hamburg, Germany (г. Гамбург, Германия)
Email: data@berg-schmidt.de,
телефон: +49 (0)40 – 284 039-0
факс: +49 (0)40 – 284 039-76

Нашим уполномоченным по защите данных является Свен Науке (Sven Naucke). Вы можете отправить ему сообщение с пометкой «Attn. Mr Sven Naucke» на вышеуказанный почтовый адрес или на адрес электронной почты: data@berg-schmidt.de.


2. Сбор и хранение персональных данных, а также способ и цели их использования

a) При посещении веб-сайта
При посещении Вами нашего веб-сайта www.berg-schmidt.de браузер, используемый на Вашем конечном устройстве, автоматически передаёт определённую информацию на веб-сервер нашего сайта. Эта информация записывается в так называемый лог-файл, журнал веб-сервера, и временно хранится там до автоматического удаления. Таким образом, без Вашего участия осуществляется сбор и хранение следующей информации:

  • IP-адрес Вашего компьютера,
  • дата и время визита на наш сайт,
  • имя и URL-адрес запрошенного файла,
  • страница, с которой Вы пришли на наш сайт (URL-адрес реферера),
  • информация об используемом браузере и операционной системе на Вашем компьютере, а также название Вашего провайдера.

Обработка нами вышеуказанных данных осуществляется в следующих целях:

  • установление стабильного соединения с нашим сайтом,
  • обеспечение удобства пользования нашим сайтом,
  • оценка безопасности и стабильности системы, а также
  • в других административных целях.

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6, абз. 1, п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (далее – «Регламент GDPR») Европейского Союза в соответствии с нашими законными интересами для достижения вышеуказанных целей сбора данных. Мы ни в коем случае не используем собранные данные для составления «портрета» конкретной личности.

Кроме этого, на нашем веб-сайте используются файлы cookie и сервисы веб-аналитики. Более подробная информация об этом приведена в пунктах 4 и 5 данной Политики конфиденциальности.

b) При подписке на рассылку новостей
Если в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а Регламента GDPR Вы дали явно выраженное согласие, мы используем Ваш адрес электронной почты для регулярной рассылки нашего информационного бюллетеня. Для получения рассылки достаточно указать адрес электронной почты.

Вы можете в любое время отказаться от подписки на рассылку новостей, например, воспользовавшись соответствующей ссылкой в конце каждого письма рассылки или отправив сообщение с отказом от подписки на адрес электронной почты: data@berg-schmidt.de.

c) При использовании формы обратной связи
На нашем веб-сайте имеется форма обратной связи, которой Вы можете воспользоваться для связи с нами по любым вопросам. При этом Вам необходимо будет указать Ваш действующий адрес электронной почты, чтобы мы знали, от кого пришло сообщение, и могли ответить на него. Остальные данные указываются по желанию.

Обработка данных, полученных через форму обратной связи, осуществляется на основании добровольно данного Вами согласия в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а Регламента GDPR.

Персональные данные, полученные нами при использовании Вами формы обратной связи, будут автоматически удалены после ответа на Ваш запрос.


3. Передача данных третьим лицам

Передача Ваших персональных данных третьим лицам в целях, отличных от указанных ниже, не осуществляется.

Мы передаём Ваши персональные данные третьим лицам только в том случае, если:

  • Вы дали на это явно выраженное согласие, согласно ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а Регламента GDPR,
  • передача данных необходима для предъявления, исполнения или защиты правовых притязаний, и нет оснований полагать, что Ваши интересы, требующие неразглашения персональных данных, имеют приоритет, согласно ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f Регламента GDPR,
  • передача данных необходима для соблюдения правовых обязательств, согласно ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. с Регламента GDPR, а также если
  • это разрешено законом и необходимо для реализации наших с Вами договорных обязательств, согласно ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. b Регламента GDPR.

4. Файлы cookie

На нашем сайте используются файлы сookie. Это небольшие файлы, которые автоматически создаются и сохраняются Вашим браузером на Вашем конечном устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне и т. п.), когда Вы посещаете наш сайт. Файлы сookie не могут повредить Ваше конечное устройство, они не содержат вирусов, троянских и других вредоносных программ.

В файле сookie сохраняется информация, связанная с используемым конечным устройством. Однако это не означает, что мы получаем информацию, которая позволяет непосредственно идентифицировать Вашу личность.

Файлы cookie служат в первую очередь для удобства пользования нашим сайтом. Так называемые сессионные cookie используются, чтобы распознавать посещённые Вами страницы. Эти файлы автоматически удаляются, как только Вы покинете наш сайт

Также для повышения удобства пользования сайтом нами используются временные cookie, которые сохраняются на Вашем конечном устройстве в течение определённого времени. Когда Вы повторно зайдёте на наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, будет автоматически распознано, что Вы уже были на нашем сайте, а также то, какие данные Вы вводили и какие настройки выбирали, для того чтобы Вам не пришлось указывать их ещё раз.

Кроме этого, файлы cookie используются нами для сбора статистической информации об использовании нашего сайта для последующего анализа в целях оптимизации нашего предложения (см. пункт 5). Файлы cookie автоматически распознают при Вашем очередном посещении, что Вы уже были на нашем сайте. По прошествии определённого времени эти файлы автоматически удаляются.

Данные, обрабатываемые посредством cookie, необходимы нам в указанных целях для обеспечения законных интересов нашей компании, а также третьих лиц, согласно ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f Регламента GDPR.

Большинство браузеров автоматически поддерживают файлы сookie, но Вы можете изменить настройки Вашего браузера так, чтобы файлы сookie не сохранялись на Вашем компьютере, или чтобы Вы всегда получали оповещение перед установкой нового файла сookie. Полное отключение файлов сookie может привести к тому, что Вам будут доступны не все функции на нашем сайте.


5. Инструменты веб-аналитики

a) Инструменты отслеживания
Применение нами нижеуказанных инструментов отслеживания осуществляется на основании ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f Регламента GDPR. Мы применяем их для постоянной оптимизации нашего сайта, чтобы сделать его более удобным и полезным для посетителей. Мы также используем их для сбора статистической информации об использовании нашего сайта для последующего анализа в целях оптимизации нашего предложения. Данные обрабатываются на основании наших законных интересов в соответствии с вышеуказанным Регламентом.

Цели обработки и категории данных приведены в соответствующих подпунктах.

i) Google Analytics1
В целях постоянной оптимизации нашего сайта, чтобы сделать его более удобным и полезным для посетителей, мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; далее – «Google»). Для этого создаются псевдонимизированные профили и используются файлы cookie (см. пункт 4). Информация об использовании сайта, полученная посредством файлов cookie:

  • тип и версия браузера,
  • используемая операционная система,
  • URL-адрес реферера (страницы, с которой Вы пришли на сайт),
  • имя хоста (IP-адрес компьютера)
  • время запроса сервера,

ередаётся на сервер компании Google, расположенный в США, и хранится там. Информация используется для анализа пользования сайтом, составления отчётов об активности на сайте и для предоставления дополнительных услуг, связанных с пользованием веб-сайтом и Интернетом, в целях маркетинговых исследований и оптимизации данного интернет-сайта. Эта информация может передаваться третьим лицам, если это требуется по закону или для обработки данных по поручению. Информация о Вашем IP-адресе не объединяется с другими данными, полученными Google. IP-адреса анонимизируются (маскировка IP-адресов), поэтому идентификация невозможна.

Вы можете отказаться от установки файлов cookie через настройки Вашего браузера, однако мы должны предупредить Вас о том, что в результате этого Вам станут недоступны некоторые функции нашего сайта.

Вы также можете отключить сбор данных посредством файлов сookie о Вашем пользовании сайтом (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google, пройдя по ссылке, скачав и установив плагин для браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Альтернативно этому, в частности, при использовании мобильных устройств, Вы можете запретить сбор данных посредством сервиса Google Analytics, открыв эту ссылку и установив opt-out-cookie. Этот компонент предотвращает сбор Ваших данных при посещении нашего сайта. Opt-out-cookie действует только для браузера, с которого он был установлен, и только для нашего веб-сайта, и сохраняется он на Вашем устройстве. Если Вы в этом браузере удалите файлы cookies, то Вам нужно будет снова установить opt-out-cookie.

Более подробную информацию о защите данных в связи с использованием сервиса Google Analytics Вы можете найти в Cправочном разделе Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

ii) Google Adwords для отслеживания конверсий
Для сбора статистической информации об использовании нашего веб-сайта для последующего анализа в целях оптимизации сайта мы используем инструмент отслеживания конверсий Google. Когда Вы заходите на наш сайт по объявлению в Google, то Google Adwords сохраняет на Вашем компьютере файл cookie (см. пункт 4).

Эти файлы cookie действуют в течение 30 дней и не предназначены для идентификации личности пользователя. При посещении пользователем определённых страниц сайта клиента Adwords в течение этого срока, Google и клиент могут узнать, что пользователь перешёл на сайт, нажав на объявление.

Каждый клиент Adwords получает другой файл cookie. Таким образом, файлы cookie не могут отслеживаться через сайты клиентов Adwords. Информация, собранная с помощью этих файлов cookie, используется для составления статистики конверсий для клиентов Adwords, выбравших функцию отслеживания конверсий. Клиенты Adwords могут узнать общее число пользователей, нажавших на объявление и перенаправленных на страницу с тегом отслеживания конверсий. Информацию, позволяющую идентифицировать пользователей, они не получают.

Если Вы не хотите участвовать в отслеживании конверсий, Вы можете отказаться от установки этого файла cookie, отключив автоматическое сохранение файлов cookie в настройках Вашего браузера. Вы также можете отключить cookie для отслеживания конверсий, блокировав в настройках браузера файлы cookie с домена „www.googleadservices.com“. Положения о защите данных при использовании инструментов отслеживания конверсий компании Google Вы можете найти здесь (https://services.google.com/sitestats/de.html).

iii) Matomo
Мы используем открытое программное обеспечение Matomo для анализа и статистики нашего веб-сайта. Для этого используются файлы cookie (см. пункт 4). Информация о пользовании сайтом, полученная посредством файлов cookie, передаётся на наши серверы и сохраняется в псевдонимизированных профилях пользователей. Эта информация используется для анализа и оптимизации нашего сайта. Она не передаётся третьим лицам.

Информация о IP-адресе не соотносится с другими данными пользователя. IP-адреса анонимизируются (маскировка IP-адресов), поэтому идентификация невозможна.

Посещение Вами нашего сайта отслеживается системой веб-аналитики Matomo. Если Вы не хотите этого, нажмите здесь (https://www.eff.org/issues/do-not-track).


6. Плагины социальных сетей

Мы используем на нашем веб-сайте плагины социальных сетей Facebook, Twitter и Instagram в целях повышения узнаваемости нашей компании. Их использование осуществляется в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f Регламента GDPR на основании законных интересов в рекламных целях. Ответственность за соблюдение норм защиты персональных данных несут соответствующие операторы социальных сетей. Для активации этих плагинов применяется метод двух кликов в целях защиты посетителей нашего сайта.

a) Facebook
На нашем веб-сайте используются плагины соцсети Facebook для тесного взаимодействия с пользователями. Для этой цели мы разместили на сайте такие кнопки, как «НРАВИТСЯ» (LIKE) и «ПОДЕЛИТЬСЯ» (SHARE). Этот сервис предоставляет компания Facebook.

Когда Вы на нашем сайте посещаете страницу, которая содержит такой плагин, Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Facebook напрямую передаёт содержимое плагина Вашему браузеру, который затем интегрирует его в сайт.

В результате этого Facebook получает информацию о том, что Ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего сайта, даже в том случае, если у Вас нет аккаунта в Facebook или Вы не авторизовались. Эта информация (включая Ваш IP-адрес) напрямую передаётся Вашим браузером на сервер Facebook в США и хранится там.

Если Вы авторизовались, Facebook может соотнести Ваш визит на наш сайт с Вашим аккаунтом в Facebook. Когда Вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете на кнопки «НРАВИТСЯ» (LIKE) или «ПОДЕЛИТЬСЯ» (SHARE), соответствующая информация будет также передаваться на сервер Facebook и храниться там. Кроме того, эта информация будет опубликована в Facebook и сообщена Вашим друзьям в Facebook.

Facebook может использовать эту информацию для рекламы, маркетинговых исследований и оптимизации страниц Facebook. Facebook создаёт профили пользователей, интересов и контактов, в частности, для анализа Вашего пользования нашим сайтом относительно рекламы в Facebook, для информирования других пользователей Facebook о Вашей активности на нашем сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием Facebook.

Если Вы не хотите, чтобы Facebook соотносил Ваши данные, собранные через наш сайт, с Вашим аккаунтом в Facebook, Вам следует выходить из своего аккаунта в Facebook перед посещением нашего сайта.

Информация о цели сбора и объёме данных, об их дальнейшей обработке и использовании Facebook, а также о Ваших правах и о возможных настройках для защиты от вмешательства в личную жизнь приведена на сайте компании Facebook в разделе «Политика конфиденциальности» (https://www.facebook.com/about/privacy/).

b) Twitter
На наших интернет-страницах установлены плагины сервиса для обмена короткими сообщениями компании Twitter Inc. (далее – «Twitter»). О наличии плагинов Twitter (кнопка твита) на страницах нашего сайта Вы можете узнать по логотипу Twitter. Обзор кнопок твита Вы найдёте здесь (https://dev.twitter.com/web/tweet-button).

Когда Вы на нашем сайте посещаете страницу, которая содержит такой плагин, устанавливается прямое соединение между Вашим браузером и сервером Twitter. Twitter получает информацию о том, что Вы посетили наш сайт с Вашего IP-адреса. Если Вы нажмёте на кнопку твита, будучи авторизованным в своём аккаунте в Twitter, Вы можете разместить ссылку на контент нашего сайта в своём профиле в Twitter. Это позволяет Twitter соотнести Ваше посещение наших интернет-страниц с Вашим аккаунтом. Обращаем Ваше внимание на то, что мы не получаем информацию о содержании передаваемых данных посетителей нашего сайта и их использовании Twitter.

Если Вы не хотите, чтобы Twitter соотносил Ваш визит на наш сайт с Вашим аккаунтом в Twitter, Вам следует выходить из своего аккаунта в Twitter перед посещением нашего сайта.

Дополнительную информацию об этом Вы можете найти в разделе «Политика конфиденциальности» на сайте компании Twitter (https://twitter.com/privacy).

c) Instagram
На нашем сайте также установлены так называемые социальные плагины (далее – «плагины») сети Instagram, предоставляемые компанией Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (далее – «Instagram»).

Плагины обозначены логотипом Instagram в виде камеры.

Когда Вы на нашем сайте посещаете страницу, которая содержит такой плагин, Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Instagram. Instagram напрямую передаёт содержимое плагина Вашему браузеру, который затем интегрирует его в сайт. В результате этого Instagram получает информацию о том, что Ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего сайта, даже в том случае, если у Вас нет профиля в Instagram или Вы не авторизовались.

та информация (включая Ваш IP-адрес) напрямую передаётся Вашим браузером на сервер Instagram в США и хранится там. Если Вы авторизовались, Instagram может соотнести Ваш визит на наш сайт с Вашим аккаунтом в Instagram. Когда Вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете на кнопку Instagram, соответствующая информация будет также напрямую передаваться на сервер Instagram и храниться там.

Кроме того, эта информация будет опубликована в Instagram и сообщена пользователям из Вашего списка контактов.

Если Вы не хотите, чтобы Instagram напрямую соотносил Ваши данные, собранные через наш сайт, с Вашим аккаунтом в Instagram, Вам следует выходить из своего аккаунта в Instagram перед посещением нашего сайта.

Дополнительную информацию об этом Вы можете найти на сайте компании Instagram в разделе «Политика конфиденциальности» (https://help.instagram.com/155833707900388).


7.  Права субъекта данных

Вы имеете право:

  • согласно ст. 15 Регламента GDPR требовать предоставления информации о Ваших персональных данных, находящихся в обработке. В частности, Вы вправе требовать предоставления информации о целях обработки, о категории обрабатываемых персональных данных, о категории получателей, которым Ваши персональные данные были либо будут раскрыты, о предполагаемом сроке хранения данных, о наличии права на исправление, удаление персональных данных, ограничение их обработки или возражение против их обработки, о праве подачи жалобы в надзорный орган, об источнике получения данных, если они получены не на нашем сайте, а также о применении автоматизированного способа принятия решений, включая составление профиля и, при необходимости, подробную информацию об этом;

  • согласно ст. 16 Регламента GDPR требовать незамедлительного исправления Ваших персональных данных, сохранённых нами, в случае их неточности или неполноты;

  • согласно ст. 17 Регламента GDPR требовать удаления Ваших персональных данных, сохранённых нами, за исключением случаев, когда их обработка необходима для реализации права на свободу выражения мнения и распространения информации, для исполнения правовых обязательств, в общественных интересах, либо для предъявления, исполнения или защиты правовых притязаний;

  • согласно ст. 18 Регламента GDPR требовать ограничения обработки Ваших персональных данных, если Вы оспариваете правильность данных, если обработка данных является неправомерной, но Вы возражаете против их удаления, если данные нам больше не нужны, но Вам они необходимы для предъявления, исполнения или защиты правовых притязаний, или если Вы подали возражение против обработки Ваших данных в соответствии со ст. 21 Регламента GDPR;

  • согласно ст. 20 Регламента GDPR получить предоставленные нам персональные данные в структурированном виде, в общепринятом, машиночитаемом формате, или требовать их передачи другому ответственному лицу;

  • согласно ст. 7, абз. 3 Регламента GDPR в любое время отозвать данное нам согласие на обработку Ваших данных. В результате этого мы будем лишены права продолжать обработку, которая основывалась на Вашем согласии.

  • согласно ст. 77 Регламента GDPR подать жалобу в надзорный орган. Вы можете обратиться в надзорный орган по месту Вашего пребывания, по месту Вашей работы или по месту нахождения нашей компании.

8. Право подачи возражения

Согласно ст. 21 Регламента GDPR Вы имеете право подать возражение против обработки Ваших персональных данных, которая осуществляется на основании законных интересов в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f Регламента GDPR, при наличии у Вас причин, связанных с особыми обстоятельствами, или если возражение направлено против использования данных в целях прямого маркетинга. В случае возражения против обработки данных в целях прямого маркетинга, мы прекратим такую обработку, не требуя указания наличия особых обстоятельств.

Если Вы хотите воспользоваться своим правом отзыва согласия или подачи возражения против обработки персональных данных, достаточно направить нам соответствующее письмо на адрес электронной почты: data@berg-schmidt.de.


9. Безопасность данных

Для того чтобы обезопасить посетителей нашего веб-сайта, мы применяем протокол SSL (Secure Socket Layer) с высоким уровнем шифрования. Как правило, это 256-битное шифрование. Если Ваш браузер не поддерживает 256-битное шифрование, то используется 128-битное шифрование v3. Защищённость той или иной страницы нашего сайта Вы можете определить по значку в виде закрытого замка или ключа в строке состояния браузера.

Мы обрабатываем данные с использованием соответствующих технических и организационных мер безопасности для защиты Ваших данных от случайных или преднамеренных манипуляций, частичной или полной потери, повреждения или уничтожения, несанкционированного доступа к ним третьих лиц. Мы постоянно совершенствуем наши меры безопасности в соответствии с новейшими технологическими разработками.


10. Актуальность и изменение Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности является актуальной по состоянию на май 2018 года.

В связи с постоянной оптимизацией нашего веб-сайта и наших предложений, а также в случае изменения законодательных или нормативных требований может потребоваться внесение изменений в Политику конфиденциальности. Актуальную редакцию нашей Политики конфиденциальности Вы можете в любое время найти на нашем сайте www.berg-schmidt.de и распечатать.

1 Надзорные органы требуют заключения соглашения об обработке данных по поручению с использованием сервиса Google Analytics. Текст соглашения размещён на сайте компании Google http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf.